Detran/RN alerta para golpe com e-mails falsos sobre suspensão de CNH e multas
20/07/2026
Foto: Divulgação Detran
O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (Detran/RN) alertou a população sobre um golpe envolvendo o envio de e-mails falsos que simulam notificações de infrações de trânsito, processos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e cobranças de débitos. A fraude tem como objetivo induzir os cidadãos a clicar em links maliciosos, informar dados pessoais ou bancários e realizar pagamentos para contas de criminosos.
As mensagens fraudulentas utilizam o nome e a identidade visual de órgãos de trânsito para parecerem comunicações oficiais. Os e-mails costumam apresentar títulos como “Suspensão Ativa”, “Infração Grave Detectada” e “Regularize sua CNH”, além de informar supostas irregularidades e ameaçar o destinatário com penalidades caso não faça uma “regularização” por meio de links disponibilizados na mensagem.
Segundo o Detran/RN, o órgão não envia boletos, cobranças ou solicitações de pagamento por e-mail, nem orienta cidadãos a acessarem links recebidos por mensagens eletrônicas para resolver pendências relacionadas a multas, processos administrativos ou serviços do órgão. A recomendação é ignorar esse tipo de mensagem, não abrir arquivos anexos e não fornecer informações como documentos, senhas ou dados bancários.
Para consultar a situação da CNH, veículos, multas, licenciamento e emitir guias de pagamento, o cidadão deve utilizar apenas os canais oficiais do Detran/RN. O Portal de Serviços do órgão concentra os atendimentos digitais e permite realizar consultas e procedimentos de forma segura.
O departamento também orienta que, antes de contratar serviços relacionados ao sistema de trânsito, como despachantes, Centros de Formação de Condutores (CFCs), clínicas e outros profissionais, o cidadão verifique se o estabelecimento possui credenciamento regular junto ao órgão. A consulta pode ser feita pelos canais oficiais do Detran/RN.
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