América anuncia vendas presenciais e ajuste em taxa de ingressos para o Clássico-Rei
22/01/2026
Após o início da comercialização dos ingressos, o América Futebol Clube SAF divulgou uma nota oficial nesta quinta-feira (22) informando a adequação da taxa de conveniência cobrada nas compras online. Segundo o clube, a taxa anterior de 18% foi aplicada devido a um erro operacional da plataforma de vendas e já foi corrigida para 10%.
Além disso, o clube anunciou a abertura de pontos de apoio presenciais, sem cobrança de taxa de conveniência, destinados a auxiliar os torcedores no cadastramento da biometria facial e na compra dos ingressos. Os atendimentos acontecerão nesta quinta-feira (22), das 17h às 21h; na sexta-feira (23), das 9h às 21h; e no sábado (24), das 10h às 16h45.
Com a atualização, a taxa de conveniência passou a ser de 10% para as compras realizadas de forma virtual. O América informou ainda que os torcedores que já efetuaram a compra com a taxa de 18% terão a diferença entre o valor cobrado e o valor correto ressarcida nos próximos dias. O reembolso será feito diretamente pela plataforma de vendas, de acordo com o meio de pagamento utilizado.
Para a torcida do América, o atendimento será realizado na Bilheteria 2, no Portão L. Já os torcedores do ABC deverão se dirigir à Bilheteria 1, no Portão T, na Arena das Dunas.
Confira a nota na íntegra:
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O América Futebol Clube SAF informa que, em comum acordo com a Casa de Apostas Arena das Dunas e com a plataforma responsável pela venda de ingressos da partida América x ABC, a ser realizada no próximo sábado, foi realizada a adequação da taxa de conveniência aplicada às compras online.
A cobrança anterior, no percentual de 18%, ocorreu em razão de um erro operacional da plataforma de ingressos, o qual foi prontamente identificado e corrigido.
A partir deste momento, a taxa de conveniência aplicada às compras online passa a ser de 10%, e os torcedores que já efetuaram a compra com a taxa de 18% terão a diferença entre o valor cobrado e o valor correto devidamente ressarcida. O reembolso será efetuado nos próximos dias, diretamente pela plataforma de vendas, conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
Além disso, o clube informa a abertura de novos pontos de apoio presenciais, sem cobrança de taxa de conveniência, destinados ao auxílio no cadastramento da biometria facial e na aquisição de ingressos, com funcionamento nos seguintes horários:
? Quinta-feira (22/01)
? 17h às 21h
? Sexta-feira (23/01)
? 9h às 21h
? Sábado (24/01)
? 10h às 16h45
? LOCAIS
Torcida do América
Bilheteria 2 – Portão L
TRIBUNA DO NORTE
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